我是西森?中國遼寧地區銷(xiāo)售工程師小吳，當遼寧某汽車(chē)零部件公司的譚部長(cháng)找到我們時(shí)，他已經(jīng)被壓縮空氣流量表問(wèn)題困擾多時(shí)。公司總部在得知情況后，立馬安排技術(shù)工程師和我一同趕往現場(chǎng)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

    該零部件制造公司是該省汽車(chē)行業(yè)的骨干企業(yè)、汽車(chē)零部件行業(yè)的龍頭企業(yè)、國家汽車(chē)零部件出口基地企業(yè)和國家高新技術(shù)企業(yè), 主要從事工程機械、游艇發(fā)動(dòng)機零件的制造技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)，商用車(chē)及乘用車(chē)零部件、電動(dòng)汽車(chē)的研發(fā)及制造，物流和進(jìn)出口貿易等業(yè)務(wù)。
總部分設有零部件、鑄件、整車(chē)和物流四個(gè)基地。2014年實(shí)現總銷(xiāo)售收入16.6億元人民幣。

    在11月中旬，公司總部接到該汽車(chē)零部件公司的譚部長(cháng)關(guān)于壓縮空氣流量表的來(lái)電咨詢(xún)，我們的售前工程師小李跟他進(jìn)行深入溝通時(shí)，譚部長(cháng)表示已經(jīng)被壓縮空氣流量表的問(wèn)題困擾多時(shí)，之前使用別的廠(chǎng)家的流量表已經(jīng)有好幾個(gè)沒(méi)有顯示讀數。因為要通過(guò)流量表來(lái)計量用氣量，從而進(jìn)行貿易結算，現在流量表沒(méi)有數據顯示，將會(huì )對公司預算造成了巨大的損失。

    情況緊急，小李立刻向正在沈陽(yáng)出差的我提出支援，并安排技術(shù)工程師飛往遼寧。在大致了解了情況的我也意識到事情的緊急性，馬上調整行程安排，與技術(shù)工程師一同趕往該汽車(chē)零部件公司的現場(chǎng)進(jìn)行考察。到達后，譚部長(cháng)立馬帶領(lǐng)我們來(lái)到使用現場(chǎng)，在我們技術(shù)服務(wù)工程師仔細觀(guān)察中發(fā)現一些問(wèn)題，現場(chǎng)所壓縮空氣流量表的安裝位置不合理，而且壓縮空氣管徑大而使用用量小，造成管道流量低于流量表的下限值，直接造成表無(wú)法顯示數據。

    我們的技術(shù)服務(wù)工程師當即把問(wèn)題與現場(chǎng)的工程師說(shuō)明，并把解決方案粗略說(shuō)了一下。譚部長(cháng)非常認可我們，覺(jué)得西森不僅專(zhuān)業(yè)而且能迅速響應。最后譚部長(cháng)表示，決定把這次車(chē)間的壓縮空氣管道整改方案交由我們西森負責，并讓我做一個(gè)詳細的整改方案和書(shū)面報價(jià)，把現在管道上的壓縮空氣流量表全部替成我們西森的產(chǎn)品。

    我們在面對客戶(hù)的時(shí)候，要站在客戶(hù)的角度上思考，急客戶(hù)之所急，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。我們是從研發(fā)生產(chǎn)到現場(chǎng)解決方案，提供一體化服務(wù)的廠(chǎng)家。在西森，一定有您想要的產(chǎn)品與服務(wù)，可以讓您買(mǎi)得放心用得安心！西森壓縮空氣流量表您擁有了嗎？